西安活动策划公司，公关活动策划技巧

时间：2021-12-09

大型公关活动往往要耗费大量的人力、物力、财力资源，对于企业来说当然希望如此多的投入可以收到更大的回报。要想实现这一目标却不是那么简单。公关活动要想达到预期的目标除了要在策划方案、现场布置、活动执行等方面下功夫，还需要一些“小心机”。下面西安活动策划公司——尚菲文化将为大家带来一些简单的公关活动策划技巧，希望能帮到大家。
1、目标量化
首先作为策划人员必须明确本次活动的目标是什么？到底为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，还是为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。目标不明确下面的一切活动安排都容易舍本逐末。除了要明确目标外，更要将目标量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），有一个明确的方向，这样才能少走弯路。

2、集中卖点
公关活动作为企业展示品牌形象的平台，自然不同于一般的活动，必须提前确定好活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。卖点是公关活动环节设计中很精彩、传神的地方，必须要给观众留下深刻的印象。因此策划人员必须将这个高潮环节设计的更有唯一性、相关性、易于传播性。
3、公关媒体
网媒时代的广泛传播性不可小觑，因此策划和实施公关活动时，要配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，进而提升公关活动的价值与效果。
4、调查与发言权
西安活动策划公司表示要想做好公关活动，提前做好公众调查是必不可少的。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。因此，作为策划人员要提前对公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都进行详细调查、比较，形成分析报告，最后作出客观决策。
5、策划周全，操作严密
公关活动一定要策划周全，将方方面面的问题都考虑到，现场执行更是要细心谨慎，反复核查每一个环节是否有所疏漏，以免影响到活动的进行。须知小细节更能看出活动主办方对这场活动是否重视，也可以反映出一个企业的文化和服务态度问题。
6、合理应对危机
大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中一定要有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。
发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。
7、评估
在对公关活动进行评估时，除实施效果外还要评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等。
8、解决问题
公关活动≠促销活动！二者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力；促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能，两种职能不能通用。公关是社会行为，营销是经济行为，公关活动关注公众，促销活动关注消费者，公关与市场区别较大，营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多，消费者只是公众的一种。不同的公众，使用的公关手段也不一样。所以，策划人员要走出“公关活动就是促销”的误区，用公关手段解决公关问题。

实际上，只有明确目标，立足市场和用户，留心细节，小心应对，不断从过往的活动中累积经验和教训，才能让公关活动发挥其预期的效果。
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